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DÚVIDAS

COMO E ONDE BAIXAR O APP EBATUQUE?​

Para baixar, vá na Play Store (Google) ou App Store (iOS - Apple), busque por eBatuque e siga com as indicações de pagamento configuradas em seu aparelho ou insira seus dados para finalizar a assinatura. É bem simples, mas em caso de dúvidas clique no ícone do WhatsApp em nosso site para falar com nosso suporte.

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QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?​

Você assina o eBatuque com cartão de crédito na loja de aplicativos do seu celular. Se você não tiver um cartão, nosso time pode avaliar outras formas. É só enviar um e-mail para contato@e-batuque.com com o título ‘Formas de pagamento’.

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POSSO TESTAR ANTES DE USAR?​

Ainda não oferecemos uma versão de teste, mas garantimos o reembolso integral se você não ficar satisfeito com o aplicativo. Quer saber sobre reembolso? Envie um e-mail para contato@e-batuque.com com o título 'Reembolso'. 

POSSO PEDIR REEMBOLSO?​

Claro, desde que siga o prazo da sua loja de aplicativos. O pedido de reembolso pode ser feito em até 48 horas após a assinatura na Google Play e em até 14 dias na Apple App - políticas próprias de cada plataforma. 

EM QUAIS APARELHOS O APP FUNCIONA?​

O aplicativo eBatuque funciona em todos os celulares e tablets habilitados na Google Play Store ou Apple App Store. No momento, não temos versões para PC ou notebook, mas se você usar algum software que espelhe celulares em computadores, pode utilizar o app dessa forma.

SE EU TROCAR DE  APARELHO, CONTINUO ACESSANDO O APP?​

Sim, você pode usar o app em vários aparelhos, desde que faça o download sempre da mesma conta na Google Play Store ou na Apple App Store sem precisar pagar novamente. Por exemplo, Ipads e Iphones de um mesmo usuário.

POSSO USAR EM OUTROS DISPOSITIVOS?​

Não é possível transferir o aplicativo entre dois sistemas operacionais diferentes. O app fica registrado na sua loja do celular, que funciona de forma independente e não permite a cópia para outro. Por serem sistemas concorrentes, as plataformas não permitem qualquer tipo de integração.

COMO ATUALIZO MEU APP EBATUQUE?​

Você encontrará a opção de atualizar o seu app na sua loja de aplicativos, quando houver uma versão mais recente.

COMO ACESSO OS NOVOS RITMOS LANÇADOS?​

É só atualizar o app eBatuque na loja de aplicativos do seu celular e mantê-lo atualizado para ter todos os ritmos na palma da mão. Se a opção de download não estiver disponível, você já está com a versão mais recente.

TENHO UM PROBLEMA TÉCNICO, O QUE DEVO FAZER?​

Primeiro, confira se a sua versão do aplicativo está atualizada. Está tudo certo e o problema persiste? Entre em contato com o nosso suporte técnico no número +55 (11) 97351-1313 ou pelo e-mail contato@e-batuque.com

QUANTOS LOOPS O APP TEM?​

Mais de 130 loops de percussão. Os loops são sequências infinitas de bases musicais. Nossa seleção conta com diferentes ritmos de percussão brasileira para você estudar, praticar e se divertir.

O APP EBATUQUE  FUNCIONA OFFLINE?​

Sim. Você sabia que você não precisa ter internet pra usar o app eBatuque? Depois de baixar o app e os ritmos, eles ficam armazenados no seu celular ou tablet. É só abrir em seu dispositivo móvel e tocar junto.

DA PARA USAR O CELULAR ENQUANTO O APP ESTA TOCANDO?​

Sim! Você consegue utilizar outras funcionalidades do seu aparelho com o app aberto em segundo plano.

DA PARA LIGAR EM UMA CAIXA DE SOM?​

Sim, é possível. Você pode conectar o seu celular a uma caixa de som via Bluetooth ou através da saída de fone utilizando os cabos adequados com um P2 / P10 estéreo. É só aumentar o volume e curtir.

PORQUE ESTUDO SEM INTERRUPÇÕES COM O EBATUQUE?​

Porque temos loops de percussão! Loops são bases com ritmos que não param de tocar. Isso quer dizer que depois que você da o play, o som do loop não para nunca mais. Apenas se você der pause ou encerrar o app. 

POSSO USAR OS LOOPS PARA GRAVAÇÕES?​

Depende da finalidade! Se for para gravar vídeos ou vlogs para as redes, fique à vontade. Agora, se for para gravações comerciais, todo conteúdo do aplicativo eBatuque é protegido por direitos autorais e é preciso licenciamento para utilizá-los. Para mais informações, entre em contato através do e-mail contato@e-batuque.com

O EBATUQUE TEM PARCERIA COM ESCOLAS, PROJETOS SOCIAIS OU ONGS?​

Sim! Nós apoiamos o Clube do Choro de São Paulo, e além disso, realizamos ações e oferecemos planos de licenciamento para instituições de ensino. Envie sua proposta pelo e-mail contato@e-batuque.com

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COMO O APP FUNCIONA?​

O eBatuque oferece autonomia para prática do seu instrumento com funções que permitem controlar o andamento dos ritmos, aumentar, isolar ou abaixar separadamente o volume dos instrumentos e uma cartela com mais de 130 loops de percussão de diferentes ritmos do Brasil.

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